Trong kỷ nguyên số hóa, việc mua vé máy bay đã trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Thay vì phải cầm trên tay tờ vé giấy truyền thống, giờ đây hành khách chỉ cần một dãy mã số trên điện thoại. Vậy vé máy bay điện tử là gì? Nó có an toàn không và cách sử dụng tại sân bay như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Table of Contents
Khái niệm vé máy bay điện tử là gì?
Vé máy bay điện tử (E-ticket) là hình thức thay thế hiện đại cho vé giấy. Đây là một bản ghi kỹ thuật số chứa đầy đủ thông tin về chuyến bay của hành khách, được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống máy tính của hãng hàng không.
Thay vì nhận một cuốn sổ vé dày cộp, sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được một Tờ hành trình/Phiếu thu thông tin hành khách qua Email, tin nhắn (SMS/Zalo) hoặc ứng dụng của hãng.
Các thông tin cơ bản trên vé điện tử:
- Mã đặt chỗ (PNR): Dãy ký tự quan trọng nhất (thường là 6 ký tự gồm chữ và số).
- Số vé điện tử: Dãy số định danh duy nhất cho mỗi hành khách.
- Thông tin hành khách: Họ và tên, số hộ chiếu/CCCD.
- Chi tiết chuyến bay: Số hiệu chuyến bay, điểm đi/đến, thời gian khởi hành, hạng ghế.
- Quy định hành lý: Số kg ký gửi và xách tay được phép.
Tìm hiểu thêm: Đặt vé máy bay ở đâu rẻ nhất uy tín hiện nay
Ưu điểm vượt trội của vé máy bay điện tử so với vé giấy
Sự chuyển dịch từ vé giấy sang vé điện tử không chỉ là xu hướng mà còn mang lại lợi ích thiết thực cho cả hãng bay và hành khách.
Không lo thất lạc hoặc hư hỏng
Đây là ưu điểm lớn nhất. Với vé giấy, nếu bạn làm mất hoặc làm rách, việc cấp lại rất phiền phức và tốn phí. Với vé điện tử, thông tin luôn nằm trong email hoặc tài khoản của bạn. Bạn có thể in lại bất cứ lúc nào hoặc chỉ cần đưa mã trên điện thoại.
Tiết kiệm thời gian và chi phí
Bạn không cần phải di chuyển đến văn phòng đại lý để lấy vé. Mọi giao dịch thực hiện 100% online. Ngoài ra, vé điện tử giúp các hãng hàng không cắt giảm chi phí in ấn, từ đó giúp giá vé máy bay rẻ hơn cho người tiêu dùng.
Thay đổi thông tin linh hoạt
Nếu cần đổi hành trình hoặc mua thêm hành lý, bạn chỉ cần truy cập website của hãng và nhập mã PNR. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật tức thì trên hệ thống mà không cần dán tem đính chính như vé cũ.
Cách nhận biết và kiểm tra vé máy bay điện tử thật hay giả
Với tình trạng lừa đảo bán vé máy bay ngày càng tinh vi, việc biết cách kiểm tra vé là cực kỳ quan trọng.
Cách 1: Kiểm tra qua Website/App chính thức
Mọi hãng hàng không (Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways, Vietravel Airlines) đều có mục “Quản lý đặt chỗ”. Bạn chỉ cần nhập:
- Mã đặt chỗ (PNR).
- Họ của hành khách.
Nếu hệ thống hiển thị thông tin khớp với những gì bạn đã mua, đó là vé thật.
Cách 2: Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng
Đây là cách chắc chắn nhất. Bạn gọi đến hotline của hãng và đọc mã PNR để nhân viên xác nhận trạng thái vé đã được thanh toán (Confirmed) hay chưa.
Quy trình sử dụng vé máy bay điện tử khi ra sân bay
Nhiều người lần đầu sử dụng vé điện tử thường bối rối không biết cầm gì để làm thủ tục. Quy trình thực tế rất đơn giản:
Bước 1: Chuẩn bị mã đặt chỗ
Bạn có thể in tờ vé ra giấy A4 (không bắt buộc) hoặc chụp ảnh màn hình điện thoại có chứa Mã đặt chỗ và Mã vạch (QR code) nếu có.
Bước 2: Làm thủ tục (Check-in)
- Tại quầy: Bạn đưa CCCD/Hộ chiếu và mã đặt chỗ cho nhân viên. Họ sẽ tra cứu và in Thẻ lên tàu bay (Boarding Pass) cho bạn.
- Tại Kiosk tự động: Nhập mã PNR vào máy tại sân bay, chọn chỗ ngồi và tự in Boarding Pass.
- Check-in Online: Thực hiện trước 24h trên điện thoại. Bạn sẽ nhận được Boarding Pass điện tử. Nếu không có hành lý ký gửi, bạn có thể đi thẳng vào khu vực an ninh.
Bước 3: Qua cửa an ninh và lên máy bay
Tại cửa an ninh và cửa ra máy bay (Boarding Gate), bạn chỉ cần trình Thẻ lên tàu bay (giấy hoặc điện thoại) cùng giấy tờ tùy thân.
Những lưu ý “sống còn” khi sử dụng vé máy bay điện tử
Để chuyến đi suôn sẻ, bạn cần ghi nhớ các mẹo sau:
- Luôn chụp ảnh màn hình: Đừng quá phụ thuộc vào 4G/Wifi tại sân bay. Hãy chụp lại mã vé để mở được ngay cả khi ngoại tuyến.
- Kiểm tra kỹ họ tên: Tên trên vé điện tử phải khớp hoàn toàn với CCCD/Hộ chiếu (ví dụ: NGUYEN VAN A). Sai một ký tự cũng có thể khiến bạn bị từ chối bay hoặc mất phí sửa đổi cao.
- Bảo mật mã PNR: Đừng đăng ảnh vé máy bay có lộ mã đặt chỗ lên mạng xã hội. Kẻ xấu có thể dùng mã này để hủy vé hoặc thay đổi thông tin của bạn.
- Kiểm tra tình trạng hòm thư: Đôi khi vé máy bay điện tử bị rơi vào mục Spam/Quảng cáo. Nếu thanh toán xong mà chưa thấy vé, hãy kiểm tra kỹ các thư mục này.
Giải đáp các câu hỏi thường gặp (FAQs)
Q: Tôi có cần in vé điện tử ra giấy không?
- A: Không bắt buộc. Bạn chỉ cần mã đặt chỗ trên điện thoại. Tuy nhiên, khi đi các chuyến bay quốc tế, việc in ra giấy có thể giúp quá trình nhập cảnh diễn ra nhanh hơn khi trình cho nhân viên hải quan.
Q: Mất điện thoại thì phải làm sao để lấy lại vé?
- A: Bạn chỉ cần dùng thiết bị khác đăng nhập vào Email đã dùng để đặt vé hoặc liên hệ hotline hãng, cung cấp thông tin cá nhân để họ gửi lại mã.
Q: Vé điện tử có dùng để thanh toán hóa đơn công ty được không?
- A: Được. Tờ hành trình/Phiếu thu điện tử được coi là chứng từ hợp lệ để quyết toán thuế, miễn là nó có đầy đủ thông tin mã số thuế và theo định dạng của Bộ Tài chính.
Vé máy bay điện tử là một bước tiến giúp hành trình của bạn trở nên gọn nhẹ và an toàn hơn. Hiểu rõ vé máy bay điện tử là gì và cách vận hành của nó sẽ giúp bạn tự tin hơn trong mỗi chuyến đi, loại bỏ nỗi lo mất vé hay quên giấy tờ. Ngoài ra nếu bạn đang muốn đặt vé máy bay Vietjet giá rẻ nhanh chóng và tiện lợi nhất, đừng quên truy cập Traveloka – Nền tảng du lịch hàng đầu Đông Nam Á nhé!
Hy vọng bài viết này đã giải đáp hoàn toàn thắc mắc của bạn về khái niệm vé máy bay điện tử. Đừng quên luôn kiểm tra lại thông tin trên vé ngay khi nhận được để đảm bảo một chuyến bay thuận lợi nhất!